¿Que es el phishing? Son el conjunto de técnicas de ingeniería social y manipulación que utilizan los estafadores, para que sus víctimas les entreguen voluntariamente los datos y la información necesaria para acceder a sus cuentas. Pero, también podríamos decir que es el viejo cuento del tío en versión digital, con nuevo nombre y con una cantidad tal de casos diarios, y en aumento, que verdaderamente preocupa. La digitalización de la casi totalidad de las operaciones bancarias arrastró al mundo virtual a muchísimas personas que no estaban habituadas a utilizar este tipo de tecnologías y para quienes el uso de claves, pines y tokens significó un verdadero dolor de cabeza. Ellas son las principales víctimas de estas estafas aunque tampoco están exentas, como nos lo muestran las consultas que recibimos a diario, personas habituadas al entorno digital que igual cayeron en el engaño. Casos de phishing Hemos conocido estafas en las cuales el banco no atendió las llamadas del cliente por telé...